Mietwagen von Alamo in San Francisco

NEGATIV: Aktuell gibt es eine neue Art der Navigation - TRAVELTAB - der Navi läuft über ein Handy, hier funktioniert die Navigation über GOOGLE Maps. Das ganze läuft nur bei GPS und ... mehr anzeigen

NEGATIV: Aktuell gibt es eine neue Art der Navigation - TRAVELTAB - der Navi läuft über ein Handy, hier funktioniert die Navigation über GOOGLE Maps. Das ganze läuft nur bei GPS und Handyempfang... UND sobald das Handy in der Windschutzscheibe zu heiß wird, setzt der Akku aus und das Display wird dunkel... Zudem geht der Akku innerhalb von ca. 30 - 60 Minuten auf NULL... Die beigelegten Anschlußkabel sind zu locker und man muß hierüber das Handy ständig angeschlossen lassen... Immer wieder Abstürze und Aufhänger. Wifi und Telefonfunktion sind nett, werden jedoch nicht wirklich benötigt. Glücklicherweise konnten wir unsere eigenen Mobilteile für die Navigation nutzen. Viel Geld für NICHTS ! Noch ein Hinweis: Bei der Fahrt über Land (ist ja nicht selten in den USA...) bleibt das Navi stehen und leitet uns nicht mehr weiter... Beispielstrecken: von San Francisco nach Lake Tahoe bereits nach ca. einem Drittel keine Verbindung mehr... ! Ebenso auf den Strecken von Lake Tahoe nach Las Vegas nach ca. 30 Minuten keine Verbindung mehr... Ganz toll auch auf der Fahrt von Las Vegas in den Death Valley... keine Verbindung... ... ... Gut daß es auch Straßenschilder und alte Straßenkarten in Papierform gibt ! Schade, bisher funktionierten die GARMIN Navis wunderbar. Soviel Geld für zwei Wochen für nichts... Im nächsten Urlaub bringen wir unser eigenes Navi mit bzw. kaufen wohl vor Ort ein eigenes, dies kommt uns wesentlich billiger ! Dennoch sind wir seit Jahren überzeugte Alamo Kunden und werden es auch bleiben. Gruß Familie Hechenblaikner P.S. Wäre sehr schön, wenn sich Alamo hier erkenntlich zeigen könnte. An wen können wir uns hiermit wenden ?

Mietwagen von Meeting-Point in San Francisco

Der Service am Alamo Schalter war hervorragend. Die Fahrzeugaushändigung miserabel ("Da hinten das weiße Fahrzeug!"; "Upps, das haben ja schon andere!"; "Dann nehmen Sie einfach den roten Wagen ... mehr anzeigen

Der Service am Alamo Schalter war hervorragend. Die Fahrzeugaushändigung miserabel ("Da hinten das weiße Fahrzeug!"; "Upps, das haben ja schon andere!"; "Dann nehmen Sie einfach den roten Wagen da!") Mietwagen war neuwertig; ein vorhandener kleine Kratzer wurde zwar bei Übernahme moniert, aber nicht weiter vermerkt. Rückgabe in Denver war sehr professionell und problemlos. Ebenso der Shuttle von Alamo zum Terminal.

Mietwagen von Alamo in San Francisco

Die Wartezeit bei Übernahme des Wagens betrug ca. 1,5 Stunden, was aber mit dem großen Andrang an diesem Tag zusammenhing. Negativer war, dass der von uns bereits am 06.05.2013 gebuchte Midsize-SUV ... mehr anzeigen

Die Wartezeit bei Übernahme des Wagens betrug ca. 1,5 Stunden, was aber mit dem großen Andrang an diesem Tag zusammenhing. Negativer war, dass der von uns bereits am 06.05.2013 gebuchte Midsize-SUV nicht verfügbar war. Man bot uns als Alternative einen Mini-Van an, oder zu einem Aufpreis von $ 340,00 einen Fullsize-SUV. Da wir aber keine "Familienkutsche" wollten - deshalb hatten wir den SUV gebucht!! - willigten wir ein. Vielleicht hätten wir das nicht widerspruchslos tun sollten, aber da waren wir schlichtweg etwas überrumpelt und wollten nach der langen Wartezeit auch einfach nur weg auf unsere Tour!

Mietwagen von Meeting-Point in San Francisco

Alamo hat trotz Vorabzahlung den Mietwagen nochmal berechnet. Nach Kontaktaufnahme wurde das abgebuchte Geld wieder zurückerstattet. Durch den entstandenen Aufwand dafür ein Punkt Abzug für die ... mehr anzeigen

Alamo hat trotz Vorabzahlung den Mietwagen nochmal berechnet. Nach Kontaktaufnahme wurde das abgebuchte Geld wieder zurückerstattet. Durch den entstandenen Aufwand dafür ein Punkt Abzug für die Mietwagenabgabe.

Mietwagen von Alamo in San Francisco

The representative at the counter in San Francisco was trying to sell me a better Van than the one I booked (Toyota vs Chrysler). There is nothing wrong about it, only when I cam to the parking lot, ... mehr anzeigen

The representative at the counter in San Francisco was trying to sell me a better Van than the one I booked (Toyota vs Chrysler). There is nothing wrong about it, only when I cam to the parking lot, there were already 40+ people waiting for their cars and there were only Chrysler Vans ready for pick-up. With the upgrade on a Toyota I would have had to line up with the other crowd and probably would have waited a couple of hours. Glad I stayed with the Chrysler - the front office staff should be aware of what´s going on in the back and only try to sell cars that are actually available.